Datenschutz.

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Verantwortliche Stelle und Geltungsbereich

Diese Erklärung informiert darüber, wie personenbezogene Daten innerhalb der Webseiten, Funktionen und Inhalte von BRF Solutions bearbeitet werden. Sie gilt unabhängig davon, mit welchem Gerät oder Betriebssystem das Angebot genutzt wird.

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Grundsätze der Datenbearbeitung

Personenbezogene Daten werden nur bearbeitet, wenn dies gesetzlich zulässig, für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich oder durch eine Einwilligung gedeckt ist. Dabei achten wir auf Datensparsamkeit und Zweckbindung.

BRF Solutions setzt organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmassnahmen ein, um Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Werden Dienste aus dem Ausland eingesetzt, erfolgt eine Übermittlung nur auf einer zulässigen Grundlage und unter Beachtung angemessener Schutzvorkehrungen.

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Welche Daten wir bearbeiten

Geschäfts- und Bestellabwicklung

Daten können verarbeitet werden, um Leistungen bereitzustellen, Verträge und Zahlungen abzuwickeln, unsere Angebote zu pflegen und zu optimieren sowie Kundendienst und technischen Support zu ermöglichen. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für die Leistungserbringung erforderlich ist, etwa an Zahlungs-, Versand- oder andere beauftragte Dienstleister.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Formular oder E-Mail kontaktieren, verwenden wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Die Daten werden gelöscht, sobald ihr Zweck erfüllt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Zugriffsdaten und Serverprotokolle

Beim Aufruf der Webseite können technische Informationen wie aufgerufene Datei, Zeitpunkt, Datenmenge, Browser, Betriebssystem, verweisende Seite, IP-Adresse und Provider protokolliert werden. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb, der Fehleranalyse und statistischen Auswertungen. Eine personenbezogene Auswertung findet grundsätzlich nicht statt; bei konkretem Verdacht auf missbräuchliche Nutzung kann eine nachträgliche Prüfung erfolgen.

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Cookies, Statistik und Werbemessung

Cookies speichern Informationen im Browser, damit Funktionen bereitgestellt und die Nutzung eines Angebots ausgewertet werden kann. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder löschen. Dies kann einzelne Funktionen beeinträchtigen.

Ihre Einwilligung

Diese Webseite misst nur, wenn Sie es erlauben. Beim ersten Besuch fragen wir getrennt nach zwei Zwecken, Statistik und Werbemessung; nichts ist vorausgewählt, und Ablehnen ist so einfach wie Zustimmen. Ohne Einwilligung wird kein Dienst von Google geladen und nichts an Google übermittelt. Ihre Wahl gilt 13 Monate. Sie können sie jederzeit über «Einwilligung ändern» am Ende jeder Seite ändern oder widerrufen; beim Widerruf schalten wir den betroffenen Dienst sofort aus und löschen seine Cookies. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (für Besucherinnen und Besucher aus der EU Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Statistik: Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung zur Statistik setzen wir Google Analytics 4 ein. Wir sehen damit, welche Seiten besucht werden, woher die Besucher ungefähr kommen (Land, Region), mit welchem Gerät, und wie oft jemand die Testphase anfragt oder uns kontaktiert. Wir sehen keine Namen und können niemanden identifizieren. Google-Signale und personalisierte Werbung sind ausgeschaltet; nach Angaben von Google speichert Google Analytics 4 keine IP-Adressen. Die Cookies von Google Analytics bleiben 13 Monate gespeichert.

Werbemessung: Google Ads

Mit Ihrer Einwilligung zur Werbemessung setzen wir das Conversion-Tracking von Google Ads ein. Es hält fest, ob Sie über eine unserer Anzeigen bei Google zu uns gekommen sind (eine Kennung des Anzeigenklicks in einem Cookie, 90 Tage), damit wir zählen können, wie viele Anfragen der Testphase eine Kampagne gebracht hat. Gezählt wird eine Anfrage erst, wenn unser Server ihren Eingang bestätigt hat – nicht der Besuch der Registrierung, kein Klick, nicht die Eröffnung eines Kontos.

An Google geht dafür nur eine undurchsichtige Kennung der Anfrage, aus der Google weder Sie noch Ihr Unternehmen ableiten kann. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und die Angaben des Formulars werden Google nicht übermittelt. Personalisierte Werbung und Remarketing sind ausgeschaltet. Sind Sie bei Google angemeldet, kann Google den Anzeigenklick nach seinen eigenen Bedingungen Ihrem Konto zuordnen.

Anbieter und Übermittlung ins Ausland

Anbieter beider Dienste ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Daten können an Google LLC in den USA übermittelt werden; Google stützt sich dafür auf das Data Privacy Framework zwischen der Schweiz bzw. der EU und den USA. Welche Cookies diese Webseite setzt, wozu und wie lange, steht auf der Seite Cookies und Statistik.

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Newsletter, Zahlungen und Dienste Dritter

Newsletter

Newsletter werden nur mit Einwilligung oder auf einer anderen zulässigen Grundlage versendet. Für Versand und Auswertung kann Mailchimp eingesetzt werden. Die Abmeldung ist jederzeit über den Link am Ende eines Newsletters möglich.

Zahlungen

Für eine sichere Zahlungsabwicklung können spezialisierte Anbieter eingesetzt werden, insbesondere PayPal beziehungsweise Braintree, Stripe und TWINT. Ergänzend gelten die Datenschutzbestimmungen und Vertragsbedingungen des jeweiligen Anbieters.

Social Media und Werbung

Soweit entsprechende Kampagnen oder Funktionen aktiviert sind, können Dienste von Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok und Google zur Reichweitenmessung, Werbung und Erfolgskontrolle verwendet werden. Sind Sie bei einem dieser Dienste angemeldet, kann der Anbieter den Webseitenbesuch unter Umständen Ihrem dortigen Profil zuordnen.

Eingebettete Inhalte

Bei der Einbindung externer Schriftarten, Karten oder Videos – etwa von Google, YouTube oder Vimeo – wird Ihre IP-Adresse technisch an den jeweiligen Anbieter übertragen. Drittanbieter können eigene Cookies setzen und Daten nach ihren Bedingungen bearbeiten.

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Ihre Rechte und Löschung

Sie können Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten sowie deren Berichtigung, Sperrung oder Löschung verlangen. Erteilte Einwilligungen können für die Zukunft widerrufen werden. Zudem steht Ihnen bei vermuteter unzulässiger Bearbeitung das Recht zu, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden.

Daten werden gelöscht, sobald sie für den vorgesehenen Zweck nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

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Änderungen dieser Erklärung

Die Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich Rechtslage, Technik oder angebotene Dienste ändern. Bitte prüfen Sie diese Seite deshalb regelmässig. Bei Änderungen, die eine neue Einwilligung erfordern, wird diese gesondert eingeholt.